Как расторгнуть договор на оказание услуг

Как расторгнуть договор на оказание услуг

Как расторгнуть договор на оказание услуг

Доверители часто спрашивают: «Можно ли расторгнуть договор на оказание услуг и как это сделать?». Данные вопросы возникают, поскольку встречаются случаи мошенничеств, связанных с введением потребителей в заблуждение относительно содержания подписываемых документов. Человеку дают на подпись несколько бумаг и различными способами отвлекают, не давая прочитать их. Например, говорят, что это «типовой договор» ни к чему не обязывающий и тому подобное. В составе пакета документов подписывается кредитный договор, финансирующий приобретение товаров и (или) услуг и договор купли-продажи и (или) возмездного оказания услуг. О возникших финансовых обязательствах, как правило, узнают позднее. Потребитель возвращается к мошенникам с претензией о расторжении, однако часто получают ответ, что расторжение договора оказания услуг невозможно. Мотивировка может быть разной. От банальной «мы не расторгаем» до изощрённой «мы не расторгаем, поскольку вместе с услугами вы приобрели товар, который не подлежит возврату».

Договор оказания услуг — порядок расторжения

Досрочное расторжение договора оказания услуг вполне реальное явление, прямо урегулированное законом.

Согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей», требование потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Каждая ситуация индивидуальна и требует глубокого анализа, однако можно придерживаться следующего порядка расторжения договора оказания услуг:

  1. В кратчайшие сроки составить в двух экземплярах заявление об отказе от договора. Скорость нужна, чтобы минимизировать объём оказанных услуг, стоимость которых вычитается из средств, подлежащих возврату. Рекомендуется в заявлении требовать с исполнителя письменный отчёт об оказанных услугах.
  2. Подать подготовленное заявление исполнителю любым удобным способом (лично, заказным письмом, курьерской доставкой).
  3. Самым быстрым способом является личная подача, его и рекомендуется использовать. При получении заявления сотрудник исполнителя должен зарегистрировать входящий документ и поставить на Вашем экземпляре следующие сведения:
    • Входящий номер и дату получения документа;
    • Наименование организации;
    • Свою должность;
    • Ф. И. О.;
    • Подпись.
  4. В день отказа от договора нужно получить отчёт об оказанных услугах и внимательно его изучить, ознакомиться с подготовленными документами.
  5. Если к отчёту и оказанным услугам есть возражения, оформляем их письменно и вручаем аналогично порядку вручения заявления об отказе от договора.
  6. Если Вам дают на подпись документы, внимательно и вдумчиво ознакомьтесь с ними. Подписывать стоит только если Вы полностью понимаете содержание документа и согласны с ним.
  7. Денежные средства, за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов подлежат возврату в течение десяти календарных дней на Ваш счёт, либо наличными в кассе организации.

Одностороннее расторжение договора оказания услуг — мифы и легенды

Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке по инициативе недобросовестных компаний окутано множеством мифов и легенд. Вот лишь некоторые из них:

  • Односторонний отказ от договора невозможен и нужно согласие исполнителя;
  • Расторжение договора — это платная услуга исполнителя;
  • Отказ от договора невозможен после того, как началось его выполнение.

Расторжение договора возмездного оказания услуг — стоимость помощи адвоката

Чтобы избежать затрат времени на самостоятельное вникание в нюансы юриспруденции можно делегировать вопрос расторжения договора адвокату.

Размер вознаграждения

Срок выплаты

10 000 рублей

В день заключения соглашения на оказание юридической помощи

10% от возвращённой Исполнителем суммы

В течение трёх дней со дня возвращения исполнителем денежных средств

 

Запись на консультацию к адвокату Шенцеву Роману Борисовичу:

по телефону: +7 (812) 98-111-42;

Viber, WatsApp: +79633184447;

через online чат / обратный звонок (в левом нижнем углу страницы).

P.S. Если Вам понравилась данная статья, либо она может быть полезной Вашим знакомым и друзьям, смело делитесь прочитанным в социальных сетях!

Оставить отзыв